Ce qui est génial, avec les nouveaux outils d’enquête en ligne disponibles quasi gratuitement, c’est que n’importe qui peut faire n’importe quoi 🙂
Ce qui est catastrophique, avec ces nouveaux outils, c’est que effectivement, n’importe qui fait n’importe quoi 🙁
Une petite provocation mais qui montre que dans l’entreprise 2.0 il reste bien des pièges à éviter. Trop souvent on suppose qu’il suffit de choisir un outil pour résoudre un problème en sous estimant les compétences nécessaires à son utilisation, l’accompagnement à mettre en place pour qu’il soit utilisé efficacement pour l’ensemble des acteurs…. ce que j’évoque sur les outils d’enquête l’est aussi pour bien des outils de travail collaboratif !